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vol.634　金融業界の“録音の壁”：顧客保護のために必要な一歩とは？(後編） 続きを読む

vol.634　金融業界の“録音の壁”：顧客保護のために必要な一歩とは？(後編）

事故予想 2/2

Water Iris

前号で、営業マンの話し方にどのようなリスクが潜んでいるか、気づいたことはありますか？   今回は、知る人ぞ知る「集団感染」・「第三者話法」スタイルと呼ばれる営業手法についてお話しします。   この話法は、一般の方には馴染みがないかもしれませんが、一部の営業マン

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vol.633(EN)　The “Recording Wall” in the Financial Industry: What Steps are Necessary for Customer Protection? 続きを読む

vol.633(EN)　The “Recording Wall” in the Financial Industry: What Steps are Necessary for Customer Protection?

Accident Prediction 1/2

Water Iris

※Translated with Notion AI. (Plus version)   In recent years, major Japanese securities companies have been intensifying their telephon

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vol.633 金融業界の“録音の壁”：顧客保護のために必要な一歩とは？(前編） 続きを読む

vol.633 金融業界の“録音の壁”：顧客保護のために必要な一歩とは？(前編）

事故予想 その１

Water Iris

近年、日本の大手証券会社が「プチ富裕層」層をターゲットにした電話営業を活発化させています。   この動きは、新たな富裕層の獲得を狙ったもので、直接の対面営業を減らし、効率的なコミュニケーション手段へシフトしています。   しかし、こうした電話による営業は、顧客

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vol.630(EN)　Snow White’s Market Observatory 続きを読む

vol.630(EN)　Snow White’s Market Observatory

Not Yen Weakness, But Dollar Strength

Snow White

Last week, the dollar-yen temporarily reached 156 yen, a level not seen in four months. This might give the impression that the yen weakenin

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vol.630 Snow Whiteのマーケット定点観測 続きを読む

vol.630 Snow Whiteのマーケット定点観測

円安ではなくドル高

Snow White

先週のドル円は一時、4ヶ月振りに156円へ達しました。 7月までの円安の流れが再開されたような印象も受けます。   私はセレンへの寄稿で、ドル円にはドルと円の二つの要素があり、どちらの要素が強いかを見極めることが重要だと繰り返し指摘してきました。   現状は、

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vol.625(EN)　The Evolution of Face-to-Face Sales Approaching the Securities 続きを読む

vol.625(EN)　The Evolution of Face-to-Face Sales Approaching the Securities

Industry Lessons in Risk Management from the Nomura Securities Employee Incident

Water Iris

※Translated with Notion AI. (Plus version)   While I will omit the details of the incident involving a former Nomura Securities employe

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vol.625　証券業界に迫る対面営業の進化 続きを読む

vol.625　証券業界に迫る対面営業の進化

野村證券社員事件から学ぶリスク管理の課題

Water Iris

野村證券元社員（事件7日後に懲戒解雇）の事件内容は報道が継続されているため割愛するが、事件発覚後、野村證券は社員が顧客宅を訪問する際に事前承認を必要とするルールを設けると発表した。   かねてから私が指摘している「対面営業の進化が必要」という主張が、最悪の結果を受けて動

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vol.623(EN) Snow White’s Market Observatory 続きを読む

vol.623(EN) Snow White’s Market Observatory

Triple Red: US Economy Set to Dominate

Snow White

Due to the US presidential election last week, I contributed three articles on Monday, Wednesday, and Thursday.   Not only did Trump wi

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vol.623 Snow Whiteのマーケット定点観測 続きを読む

vol.623 Snow Whiteのマーケット定点観測

トリプル・レッドで　米国経済一人勝ちへ

Snow White

先週は米大統領選挙があったため、月曜・水曜・木曜と3回分の寄稿を行いました。   トランプ氏が大勝しただけでなく、共和党は上院ですでに非改選を含めて100議席中53議席を確保しています。   小選挙区で全員改選の下院はなお開票中ですが、共和党の獲得議席は213

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vol.620(EN)　Snow White’s Market Observatory 続きを読む

vol.620(EN)　Snow White’s Market Observatory

Learning from Abe: A Guide to Dealing with Trump

Snow White

Prime Minister Ishiba responded swiftly to the November 5th US presidential election.   When Trump declared victory on November 6th (Ja

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